Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

HM Modeltog og modelhobby Aps.
Alsgade 53

6400 Sønderborg

Danmark

+45 40 41 66 67

E-mail: hm@modeltogogmodelhobby.dk

https://www.modeltogogmodelhobby.dk

 

Når du handler DIREKTE via WEB-shoppen:

Du betaler via SnipCart, med VISA/DANKORT eller Mastercard eller som bankoverførsel.

Ved bankoverførsel, modtager du en faktura på E-mail, når din bestilling er klar til forsendelse.

Din bestilling sendes samme dag som din indbetaling er registreret.

Du betaler kun for den reelle fragtpris og der opkræves ikke gebyr for håndtering, emballage m.v.

Hvis det viser sig at at WEB-shoppen har opkræver for meget i fragt, i forhold til pakkens vægt, rettes din faktura automatisk før forsendelse, så der kun trækkes det reelle beløb for forsendelsen fra din konto.

 

 

Handler du uden om WEB-shoppen

Du kan bestille de ønskede varer pr. telefon/SMS på 40416667 eller E-mail hm@modeltogogmodelhobby.dk

Betalingen som Bank overførsel - Konto 9734-3057510063.

 

Der opkræves ikke nogen former for håndteringsgebyr eller betalings gebyrer, hvilket omfatter kortgebyrer på betalingskort samt ved indlands bank overførsel.

 

Ved betaling med bankoverførsel fra en udenlandsk bankkonto, står betaler selv for afholdelse af eventuelle overførsels gebyrer.

 

Fragt

Ved forsendelse bruger HM Modeltog og modelhobby Aps. primært GLS.

Anden forsendelsesmulighed efter aftale.

Afhentes varen på Alsgade 53 i Sønderborg, refunderes opkrævet fragtpris inden fakturabeløbet hæves fra købers konto.

 

Forsendelse leveret til valgfri pakkeshop. Forsendelsesprisen er jf. GLS gældende priser.

 

Ved bestilling af lagervarer vil forsendelsen afsendes inden for 2 hverdage.

 

Bestillingsvarer kan kun bestilles pr. E-mail.

Ved bestilling, fremsendes der en ordrebekræftelse, og herefter en leveringsdato.

Når varen er ankommet til HM modeltog og modelhobby Aps., fremsendes en faktura, og varen sendes inden for 2 dage, efter at betalingen er registreret på indbetalingskontoen 9734-3057510063.

Når varen afsendes, fremsendes den en mail med pakkens Track&Trace nummer

 

HM modeltog og modelhobby Aps., kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS eller anden transportør.

I tilfælde af bortkomne eller beskadiget forsendelser, reklamerer modtager til HM modeltog og modelhobby Aps,  på E-mail hm@modeltogogmodelhobby.dk.

HM modeltog og modelhobby Aps. reklamerer herefter til GLS og når GLS accepterer reklamationen, fremsender HM modeltog og modelhobby Aps. en ny leverance.

Er den pågældende vare ikke på lager, defekt eller ved anden hændelse, vil HM modeltog og modelhobby Aps. tilbyde ophævelse af handlen, eller skaffe en tilsvarende vare, under forudsætning af at varen er på lager hor producenten/fabrikanten.

Hvis en vare ikke er på lager, forhindrer webshoppen automatisk at varen kan lægges i indkøbskurven.

 

Ved bestillingsvarer er leveringstiden normalt 1-2 uger.

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen, uanset om du handler på WEB-shoppen eller direkte via telefon eller E-mail.

Du kan fortryde hele købet eller del af et køb.

Forudsætning for at fortryde et køb er følgende:

·         Du giver HM Modeltog og modelhobby Aps., besked på E-mail eller telefon.

·         Varen er i ubrudt original æske/indpakning, og/eller ikke erbeskadiget.

·         Plomberingen er intakt på plomberede varer.

·         Varen er en vare som normalt føres på WEB-shoppen.

·        

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give mig besked.

  

Returnering
Du har 8 dage til at returnere dit køb, fra du har givet HM Modeltog og modelhobby Aps. besked om, at du vil fortryde dit køb.
Du betaler selv for at pakken returnering, og det er dig og/eller din fransportør der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten eller forsendelsen bliver væk.